Versand und Zahlungsoptionen

Um schnell und unkompliziert die Versandkosten und die voraussichtliche Versanddauer in Ihr gewünschtes Zielland angezeigt zu bekommen, wählen Sie dieses einfach in der folgenden Liste aus. Sollte Ihr Zielland nicht enthalten sein, helfen wir Ihnen gerne per E-Mail weiter.


Versand nach
Versandkosten
Versandkostenfrei ab
Lieferzeit
Zoll

Zustellung durch Speditionsunternehmen:
Bestellungen mit einem Gesamtgewicht über 30kg, die sich nicht auf mehrere Pakete aufteilen lassen, versenden wir als Palettensendung via Spedition. Wir würden Sie nachträglich nochmals unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, um eine Telefonnummer in Erfahrung zu bringen, sollten Sie diese nicht bei Ihrer Bestellung vermittelt haben, da der Spediteur Sie am Tage der Zustellung, zwecks Terminvereinbarung, kontaktieren muss. Die Lieferung erfolgt „Frei Bordsteinkante“.

Bei besonders schweren oder sperrigen Produkten fallen erhöhte Versandkosten ins Ausland an. Wir bitten um Verständnis, dass wir unter diesen Umständen keine Frachtfreigrenze anbieten können. Wir werden Sie nach Eingang Ihrer Bestellung nochmals unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren, um Ihnen die Versandkosten mitzuteilen.

Lieferzeiten:
Artikel die auf der Artikeldetailseite mit „Sofort lieferbar“ gekennzeichnet sind, können noch am Bestelltag versendet werden, sofern die Bestellung bis spätestens 15 Uhr bei uns eingegangen ist, und wir Ihre Zahlung erhalten haben. Besteht Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln, werden wir diese umgehend versenden, sobald Ihre Bestellung vollständig ist - sollte einer der bestellten Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bei uns nicht lagernd gewesen sein. Die genauen Lieferzeiten werden wir Ihnen in einer seperaten E-Mail, in Verbindung mit Ihrer Auftragsbestätigung vermitteln. Auf Wunsch können wir Ihnen selbstverständlich auch eine Teillieferung zukommen lassen.

Selbstverständlich können wir Ihnen auch Versand via „DHL Express“ anbieten - bitte nehmen Sie hierfür vor Ihrer Bestellung mit uns Kontakt über order@rockshop.de auf, damit wir Ihnen die genauen Kosten errechnen können.

PAYPAL

Mit PayPal haben Sie die Möglichkeit mit den vier beliebtesten Zahlarten unter einem Anbieter zu zahlen: „PayPal“, „Lastschrift“, „Kreditkarte“ und „Kauf auf Rechnung“ anbieten – und Sie stehen immer unter dem PayPal Käuferschutz. Ihre Bestellung kann sofort weiter verarbeitet werden. Sicher, einfach, schnell und für Sie natürlich gebührenfrei.

Wir bitten zu beachten, dass wir aufgrund der PayPal-AGBs zu einem Versand an die bei der Bestellung angegebene Adresse verpflichtet sind, da die Transaktion bei Abweichungen nicht mehr durch den PayPal-Käufer bzw. Verkäuferschutz abgesichert ist. Somit ist eine Abholung auch nicht möglich.

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken (bei Lagerware) und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Lastschrift (Bankeinzug)

Sie werden zu PayPal weitergeleitet, und übermitteln dort sicher und verschlüsselt Ihre Bankdaten und Ihre Anschrift und autorisieren PayPal das Geld direkt von Ihrem Bankkonto abzubuchen.

Kreditkarte

Sie werden zu PayPal weitergeleitet, übermitteln dort sicher und verschlüsselt Ihre Kreditkartendaten und Ihre Anschrift und autorisieren PayPal Ihre Kreditkarte zu belasten.

Kauf auf Rechnung

Sie werden zu PayPal weitergeleitet, übermitteln dort sicher und verschlüsselt Ihre Anschrift und Ihr Geburtsdatum, und Sie überweisen den Betrag entspannt innerhalb von 30 Tagen an Paypal. Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung die Zahlungsanweisung per E-Mail direkt von Paypal.

Hinweis: Sollten Sie einen Kauf auf Rechnung für Ihre Schule / Behörde in Anspruch nehmen wollen, bitten wir Sie vor Bestellung Kontakt über rockshop@rockshop.de zu uns aufzunehmen, wir leiten Ihre Anfrage gern intern an die entsprechende Abteilunge weiter.

Klarna

Klarna bietet flexible Zahlungsoptionen wie Rechnungskauf, Ratenkauf und Sofort-Zahlung, um Ihr Einkaufserlebnis zu vereinfachen und zu verbessern.

Ratenkauf:
Der Klarna Ratenkauf ermöglicht es Ihnen, ihre Online-Einkäufe in festgelegten monatlichen Raten über einen vorher bestimmten Zeitraum zu bezahlen, wobei oft die Option besteht, den Kauf vorzeitig ohne zusätzliche Kosten abzuschließen.

Rechnung:
Beim Klarna Rechnungskauf haben Sie die Möglichkeit, ihre Ware zuerst zu erhalten und die Zahlung innerhalb einer festgelegten Frist nach Erhalt der Rechnung zu leisten.

Sofort:
Der Klarna Sofort-Kauf erlaubt es Ihnen, ihre Einkäufe online sofort zu bezahlen, wobei die Zahlung direkt bei der Bestellung über Klarna abgewickelt wird.

amazon pay

Entscheiden Sie sich für Amazon Pay zahlen Sie einfach und bequem mit den bei Amazon von Ihnen hinterlegten Zahlungs- und Versandinformationen. Einfach auf den Amazon Pay-Button klicken, Ihre Amazon-Login-Daten eingeben, die gewünschte Lieferadresse auswählen und schon können Sie Ihre Bestellung abschließen. Den Kaufbetrag ziehen wir erst kurz vor Versand der Ware ein.

Überweisung / Vorkasse

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und überweisen uns den Kaufbetrag unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir versenden Ihre Bestellung umgehend nach Zahlungseingang (abhängig natürlich von der Verfügbarkeit des bestellten Artikels). Sollten Sie unsere Bankdaten nochmals benötigen, haben wir diese hier nochmals für Sie aufgeführt:

Volksbank Karlsruhe
BLZ: 661 900 00
KTO:36 00 02 28
SWIFT CODE / BIC:
GENODE61KA1
IBAN NR: DE04 6619 0000 0036 0002 28

Visa / Mastercard

Sie haben die Möglichkeit via VISA und Mastercard zu zahlen. Sie geben Ihre Kreditkartendaten bei Ihrer Bestellung verschlüsselt über den Sicherheitsserver unseres Zahlungsdienstleister BS PAYONE ein, und Ihre Bestellung kann direkt nach Abschluss weiterverarbeitet werden. Ihre Zahlung ist mittels 3D Secure Verfahren abgesichert um dem betrügerischen Einsatz Ihrer Karte entgegen zu wirken. (Verfied by VISA & MasterCard SecureCode).

Nachnahme

Möchten Sie per Nachnahme bezahlen, erfolgt die Bezahlung direkt bei Anlieferung an den Paketzusteller. Für den Versand per Nachnahme fallen innerhalb Deutschlands zusätzliche 4,99 EUR Nachnahmegebühr an. Die Nachnahmegebühr für den Versand in andere EU-Länder beträgt 12,- EUR.

Gutschein

Sie haben einen Rock Shop-Gutschein als Geschenk bekommen!? Diesen lösen wir auch gerne Online für Sie ein. Schließen Sie Ihre Bestellung bitte mit Ihrer gewünschten Zahlungsart ab und senden uns danach die auf dem Gutschein angegebene „GTS-Nummer“ per E-Mail an order@rockshop.de. Wir werden Ihren Gutschein manuell mit Ihrer Bestellung verrechnen, und erstatten den Gutscheinwert schnellstmöglich über die beim Einkauf genutzte Bezahlmethode.

Consor Finanzierung

Finanzierungsprozess

Sie haben zwei Möglichkeiten, die Legitimation und Unterschrift vorzunehmen: Komplett online (mit sofortigem Warenversand) oder schriftlich und über eine Postfiliale (Warenversand nach Eingang der Unterlagen).

So funktioniert's:

  • Finanzierung online beantragen: Füllen Sie online das Antragsformular aus.
  • Legitimation:
    1. Möglichkeit: Lassen Sie Ihre Identität bequem online per WebID Video Ident oder WebID Konto Ident bestätigen. Beim Video Ident durchlaufen Sie einen Videoanruf mit einem WebID Agenten. Beim Konto Ident fotografieren Sie Ihr Ausweisdokument und Ihr Gesicht und loggen Sie sich anschließend in Ihrem Online Banking ein.
    2. Möglichkeit: Lassen Sie Ihre Identität in der nächsten Postfiliale per Postident bestätigen.
  • Vertrag unterschreiben:
    1. Möglichkeit: Bei Video Ident sowie Konto Ident unterschreiben Sie den Kreditvertrag online per mTAN (SMS).
    2. Möglichkeit: Drucken Sie den Kreditvertrag aus, unterschreiben handschriftlich und senden ihn per Post ein.
  • Auf die Lieferung freuen: Ihre bestellte Ware liefern wir unverzüglich an Sie aus, sobald Ihr Finanzierungsantrag bei unserer Partnerbank eingegangen ist (vorbehaltlich einer abschließenden positiven Prüfung nach Eingang Ihres Antrags). Haben Sie den Antrag online eingereicht, kann die Ware sofort versendet werden.

Einzureichende Unterlagen

Folgende Unterlagen benötigt die Bank:

  • unterschriebener Kreditvertrag (elektronisch oder per Post)
  • letzter Gehaltsnachweis/bei Selbständigen die letzte BWA (bei einer Finanzierungssumme ab 4.000 €; in Einzelfällen auch unter einer Finanzierungssumme von 4.000 €)
  • eine Kopie der Aufenthaltserlaubnis bei Staatsangehörigen von Ländern außerhalb der EU
  • Studenten: Kopie eines gültigen Studentenausweises bzw. Immatrikulationsbescheinigung für das laufende Semester und Kopie der EC-/Maestro- oder Kreditkarte
  • Auszubildende: Kopie einer aktuellen Gehaltsabrechnung und Kopie der Giro-/Maestro- oder Kreditkarte

Voraussetzungen für die Finanzierung

Folgende Voraussetzungen hinsichtlich Beschäftigung/Einkommen müssen erfüllt sein:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt
  • Finanzierungssumme ab 100 €
  • Sie haben ein regelmäßiges Einkommen von mind. 538 € netto
  • Sie sind Angestellter und arbeiten bei Ihrem derzeitigen Arbeitgeber seit mind. 3 Monaten.
  • Ihr Arbeitsverhältnis ist für die nächsten 12 Monate unbefristet/oder Sie sind Rentner mit einer unbefristet gewährten Rente/oder Sie sind seit mindestens 24 Monaten selbstständig
  • Sie haben keinen negativen Schufa-Eintrag
  • Hausfrauen/männer können ebenfalls finanzieren, sofern eigenes Einkommen (durch z.B. Vermietung) generiert wird.

Legitimation

Wie alle Banken ist auch Consors Finanz gesetzlich dazu verpflichtet, eine Legitimationsprüfung durchzuführen. Dabei wird die Identität aller neuen Kunden vor einer Kreditvergabe überprüft. Diese Prüfung dient auch Ihrer eigenen Sicherheit. Sie haben die Wahl, ob Sie die Legitimation online per Video Ident Verfahren, dem Konto Ident Verfahren (mit PC, Tablet oder Smartphone) oder in der nächsten Filiale der Deutschen Post per PostIdent durchführen möchten. Auch die Vertragsunterschrift kann entweder online mit elektronischer Unterschrift erfolgen oder Sie unterschreiben handschriftlich und schicken den Vertrag an die Consors Finanz. Ein Adressblatt für einen kostenfreien Rückversand Ihrer Unterlagen liegt dem Kreditvertrag bei. Bitte beachten Sie, dass das Einsenden des Vertrags per Post einige Tage zusätzlich benötigt.

Bitte beachten Sie, dass vorläufig ausgestellte deutsche Personalausweise nicht als Legitimationsnachweis akzeptiert werden.

Volldigitaler Finanzierungsabschluss:

Volldigitaler Finanzierungsabschluss - So funktioniert's:

  • Entscheiden Sie sich für die Zahlart "Finanzierung": Nachdem Sie Ihre Ware in den Warenkorb gelegt haben, können Sie sich beim Gang zur Kasse für eine Finanzierung entscheiden. Sie durchlaufen den kurzen Online-Antragsprozess von Consors Finanz. Entscheiden Sie sich nach der vorläufigen Finanzierungsbewilligung für die Option "Jetzt online abschließen", um den Antrag digital abzuschließen.
  • Online-Identifikation: Ihre Identifikation erfolgt ganz bequem mit einem Videotelefonat, dem sogenannten Video Ident - einfach und direkt über Ihren Browser oder per App. Mitarbeiter führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Beim Konto Ident fotografieren Sie Ihr Ausweisdokument und Ihr Gesicht. Danach loggen Sie sich in Ihrem Online Banking ein.
  • Digitale Signatur: Im Anschluss an die Online-Identifikation erhalten Sie eine mTAN per SMS, die Sie zur Bestätigung in das dafür vorgesehen Feld eintragen. Damit wird der Vertrag rechtskräftig online unterschrieben und abgeschlossen.
  • Freuen Sie sich auf die baldige Lieferung: Nach dem Online-Abschluss kann Ihre Ware im Gegensatz zum PostIdent-Verfahren sofort versendet werden!

Finanzierungsabschluss mit PostIdent

Legitimation mit PostIdent - So funktioniert's:

  • Entscheiden Sie sich für die Zahlart "Finanzierung": Nachdem Sie Ihre Ware in den Warenkorb gelegt haben, können Sie sich beim Gang zur Kasse für eine Finanzierung entscheiden. Sie durchlaufen den kurzen Online-Antragsprozess von Consors Finanz. Entscheiden Sie sich nach der vorläufigen Kreditgenehmigung dafür, den Vertrag auszudrucken und zur Post zu bringen.
  • Legitimieren Sie sich bei einer Postfiliale: Drucken Sie Ihren Antrag aus und lesen sich Ihre Unterlagen in Ruhe durch. Unterschreiben Sie den Vertrag an den vorgesehenen Stellen und legen Sie die von der Bank geforderten Unterlagen bei. Verschließen Sie die Unterlagen in einem Umschlag und bringen Sie diesen mit dem Postident-Formular zur nächsten Postfiliale. Ein Mitarbeiter der Post bestätigt Ihre Identität anhand Ihres gültigen Personalausweises oder Reisepasses. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren unterschriebenen Kreditvertrag eigenständig per Post an die Consors Finanz senden. Ein Adressblatt für einen kostenfreien Rückversand Ihrer Unterlagen liegt dem Kreditvertrag bei.
  • Freuen Sie sich auf die Lieferung: Nach Eingang des Finanzierungsantrags bei Consors Finanz liefern wir die von Ihnen bestellte Ware unverzüglich an Sie aus (vorbehaltlich einer abschließenden positiven Prüfung nach Eingang Ihrer Unterlagen).